▫PRODUTOS DIGITAIS - Para um Estilo de Vida Saudável▫

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como rita@fraugloria.pt (o “Site” ou “nós”) reune, usa e divulga as suas Informações Pessoais quando faz uma visita ou uma compra no Site.

Reunir informações pessoais

Assim que visita o site, reunimos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos reunir informações adicionais se entrar em contato connosco para o apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais reunimos e por quê.

Informação de dispositivo

● Exemplos de informações pessoais reunidas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos visualizou, termos de pesquisa e como você interage com o site.      

● Objetivo da reunião da dados: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar o nosso Site.      

● Fonte dos dados: Reunidos automaticamente quando você acessa o nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels do Facebook ou Google .      

● Divulgação para fins comerciais: compartilhada com o nosso processador Shopify

Informação do pedido

● Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de pagamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, Paypal, Multibanco, MBWAY, ifthenpay, endereço de e-mail e número de telefone.      

● Objetivo da reunião dos dados: fornecer produtos ou serviços ao cliente para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, examinar os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou connosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.      

● Fonte dos dados: Fornecida por você.      

● Divulgação para fins comerciais: compartilhada com o nosso processador Shopify

Informações de suporte ao cliente

● Exemplos de informações pessoais reunidas:

● Objetivo da reunião dos dados: fornecer suporte ao cliente.      

● Fonte de reunião dos dados: Fornecida por você.     

● Divulgação para fins comerciais:

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos . Não reunimos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato connosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos as suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos, conforme descrito acima. Por exemplo:

● Usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .      

● Podemos compartilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimidação, mandado de busca e apreensão ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos de outra forma.      

 

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo:

●  Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa as suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Você também pode cancelar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout .      

● Compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, as suas compras e assua interação com os nossos anúncios em outros sites com os nossos parceiros de publicidade. Reunimos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).      

 

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Você pode desativar a publicidade direcionada:

● FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads      

● GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous      

● BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]      

Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/ .

Utilização de informações pessoais

Usamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento de seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos as suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

● O seu consentimento;      

● A execução do contrato entre você e o Site;      

● Conformidade com nossas obrigações legais;      

● Para proteger os seus interesses vitais;      

● Realizar uma tarefa de interesse público;      

● Por os nossos interesses legítimos, que não anulam os seus direitos e liberdades fundamentais.      

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente no EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou afeta-lo  de outra forma significativamente.

Nós [NÃO / NÃO] nos envolvemos na tomada de decisões totalmente automatizada que tem um efeito legal ou significativo de outra forma usando os dados do cliente.

O nosso processador Shopify usa a tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre si.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

● Denylist temporário de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Este denylist persiste por um pequeno número de horas.      

● Denylist temporário de cartões de crédito associados a endereços IP denylisted. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.      

Venda de informações pessoais

O nosso site vende informações pessoais, conforme definido pelo California Consumer Privacy Act de 2018 (“CCPA”).

[INSERIR:

● CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES VENDIDAS;      

● INSTRUÇÕES DE RECUSA DA VENDA;      

● SE A SUA EMPRESA VENDE INFORMAÇÕES DE MENORES DE 18 ANOS E SE VOCÊ OBTEM AUTORIZAÇÃO AFIRMATIVA;      

● SE VOCÊ FORNECE UM INCENTIVO FINANCEIRO PARA NÃO VENDER INFORMAÇÕES, FORNECE INFORMAÇÕES SOBRE O QUE É ESSE INCENTIVO.]      

Seus direitos

GDPR

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre si, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato connosco por meio das informações de contato abaixo.

As suas informações pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o artigo GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Se você é residente na Califórnia, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre si (também conhecidas como "Direito de saber"), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas , atualizado ou apagado. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo

Se você deseja designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato connosco no endereço abaixo.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

Cookies necessários para o funcionamento da loja

Nome

Função

_ab

Usado em conexão com o acesso ao administrador.

_secure_session_id

Usado em conexão com a navegação por meio de uma loja.

carrinho

Usado em conexão com o carrinho de compras.

cart_sig

Usado em conexão com check-out.

cart_ts

Usado em conexão com check-out.

checkout_token

Usado em conexão com check-out.

segredo

Usado em conexão com check-out.

secure_customer_sig

Usado em conexão com o login do cliente.

storefront_digest

Usado em conexão com o login do cliente.

_shopify_u

Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e análises

Nome

Função

_tracking_consent

Preferências de rastreamento.

_landing_page

Rastrear páginas de destino

_orig_referrer

Rastrear páginas de destino

_s

Análise do Shopify.

_shopify_fs

Análise do Shopify.

_shopify_s

Análise do Shopify.

_shopify_sa_p

Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.

_shopify_sa_t

Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.

_shopify_y

Análise do Shopify.

_y

Análise do Shopify.

[INSIRA OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, podem ser encontradas no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como www.allaboutcookies.org .

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a maneira como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar pelo cancelamento de determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.

Não rastreie

Observe que, como não há um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos nossa reunião de dados e práticas de uso quando detectamos tal sinal em seu navegador.

Alterar

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato connosco por e-mail em rita@fraugloria.pt ou por correio usando os dados fornecidos abaixo:

Quais são os seus direitos?

Tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre sí. Se quiser uma cópia de algumas ou de todas as suas informações pessoais, envie-nos um e-mail ou escreva-nos para o seguinte endereço.

Email: rita@fraugloria.pt


Morada:

Queremos garantir que as suas informações pessoais sejam precisas e atualizadas. Pode pedir-nos para corrigir ou remover informações que acha que são imprecisas.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou acreditar que estamos a processar os seus dados pessoais em desacordo com a lei, pode reclamar para a Comissão Nacional de Proteção de dados https://www.cnpd.pt/

Outros sites

Se o nosso site possuir links para outros sites, esta política de privacidade aplica-se apenas a este site, por isso, quando liga a outros sites, deve ler as suas próprias políticas de privacidade.

Alterações à nossa política de privacidade:

Mantemos a nossa política de privacidade sob revisão regular e vamos colocar quaisquer atualizações nesta página. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 30 de Setembro de 2020.

Como entrar em contacto connosco

Por favor, entre em contacto connosco se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade ou informações que temos sobre si:

Email:

rita@fraugloria.pt

Morada Fiscal

FRAUGLORIA 

Rua 1º de Maio, 264, 2785-413 

São Domingos de Rana - Lisboa - Portugal

+351 91 686 94 47

Se não estiver satisfeito com nossa resposta ou acreditar que estamos a processar os seus dados pessoais em desacordo com a lei, pode reclamar para a Comissão Nacional de Proteção de dados https://www.cnpd.pt/

Última atualização: [13/04/2021]